האם ועידה וידאו שווה את כל הצרות?

האם ועידות וידאו שווה את כל הצרות?

היום, רוב שיחות ועידת וידאו מלאים של הפסקות, עיכובים, אודיו משובש וממשקים מורכבים. תנאים אלה נותרו נורמלים, למרות שסקר של גאלופ מצא ש -70% מהעובדים ברחבי העולם עובדים מרחוק לפחות פעם בשבוע - והגלובליזציה פירושה משרדים ומשרדים מרוחקים עוד יותר. ועידת וידאו החברה זום הולך הציבור ביום חמישי , מבטיח להפוך את הלקוחות מאושרים יותר עם הפגישות שלהם.

מארק מרקט, מארק ווד, שוחח עם ניק ברבר, אנליסט בחברת פורסטר ריסרץ ', על המצב הנוכחי של ועידות וידאו. הוא אמר את הטכנולוגיה עדיין קשה לעבוד עם, אם הבעיה היא רוחב פס אמין, דחיסת וידאו או טעות אנושית. לדברי ברבר, גם העובדים לא משוכנעים שזה שווה את כל המאמץ. להלן תמליל ערוך של שיחתם.

ניק Barber: רוב האנשים, essl של הדור, הם קצת מהסס במונחים של ביצוע שיחה על וידאו. אז זה על מקבל אנשים מתעניינים, נוח עם הטכנולוגיה וגם מראה ערך. אז אם אתה רק עושה את זה כדי להיות פנים אל פנים, זה דבר אחד, אבל אם למנף את היכולת לשתף את המסך, לשתף פעולה בזמן אמת, כל אלה הם יתרונות נוספים שאתה יכול להביא עם ועידה בווידיאו כי הכוננים את הערך של חוויית הסרטון.

מולי ווד: זה כל כך מעניין כי אנחנו כבר שוחה במעלה הזרם עם הטכנולוגיה הזו במשך זמן כה רב. האם זה אפשרי כי זה בעצם לא הפתרון הנכון?

ספר: אני חושב שיש בהחלט צורך בכך כי אנחנו יודעים, בהתאם מה המחקר אתה מסתכל, בכל מקום בין 40% ל 60% של תקשורת הוא לא מילולי. אנחנו כבני אדם יכולים לזהות וליצור כמעט רבע מיליון הבעות פנים. ללא קטע וידאו זה, אתה פסיחה על חלק ענק של השיחה רק על ידי שמע.

עץ: כמה כסף יש לך לחשוב על החברה שממש מקבל את הטכנולוגיה הזאת נכון?

ספר: עם שיתוף פעולה של העובד ו לשים כמות דולר על זה, זה סוג של squishy. כאשר אנו משתמשים בווידאו בדרך שיתוף פעולה, זה בערך כמו, "טוב, אנחנו חוסכים את הכסף הזה על נסיעות ואולי אנחנו צריכים להגיע לשוק קצת יותר מהר, גם, היו לנו פחות פגישות", ודברים כאלה. אבל זה באמת קשה לשים סימן דולר על זה.

עץ: בטוח. אבל האם יש לנו תחושה של כמה חברות מוציאות, רק דולר שנתי, על Webex ופתרונות כאלה?

ספר: זה משתנה על גודל הארגון. אני אומר שהחברות היום - בגלל האופי המקוטע הזה של מרחב שיתוף הפעולה, בעיקר הקשור לסרטונים - חברות גדולות יחסית [מפסידות] כמיליון דולר בשנה בפריון בגלל סביבה מאתגרת זו של שיחות ועידה בווידיאו. זה במונחים של מקבל את השיחה התחיל בזמן, מקבל את האנשים לתוך השיחה, זה מאוד מאתגר. למעשה, כמה חברות להשקיע למעלה מ 8 עד 10 דקות fiddling עם לחצנים מקבל אנשים על שיחות, וזה מתרגם כסף אמיתי.

קישורים נוספים: תובנה נוספת של מולי ווד

יש תקוות גדולות עבור זום במונחים של הטכנולוגיה המודרנית, ענן מבוססי שלה ממשק. כהשקעה, שלא כמו רק על כל חברה טק אחרים הולך הציבור השנה, זום הוא רווחי גדלה מעל 100% מדי שנה.

לפי ההערכות, זום (שם מלא זום תקשורת וידאו) מתכננת לגייס בסוף השבוע 626 מיליון דולר. ולמרות הרווחיות בפועל וצמיחת המשתמשים, זה עדיין פחות מההנפקה הגדולה של השבוע, פינטרסט. היא צפויה להגיש ביום חמישי על פי הערכת שווי של 10.6 מיליארד דולר . היא מקווה לגייס 1.2 מיליארד דולר בטיסה הציבורית שלה.

פינטרסט עדיין לא הרוויח. למרות שזה התחיל לאחרונה להראות עניין להרוויח כסף, מנסה לערער יותר למפרסמים והוספת תכונות כמו לקנות לחצנים המאפשרים לך לקנות את הדברים היפים שאתה אוהב להישאר על לוח השעונים וירטואלי שלך.

קוורץ יש מעניין לקרוא השבוע על Pinterest של "מערבי midwestern קסם" וכיצד הוא דילג על כל "להזיז מהר ולשבור דברים" היחס של חברות כמו פייסבוק, או אובר או Google, כולם כבר נגרר בפני הרשויות השונות עבור זה. הקהל שלה גדל בעיקר ברחבי העולם והוא מורכב בעיקר נשים אשר מוצאים Pinterest, בניגוד לרוב שאר המדיה החברתית, להיות מקום נחמד למדי להסתובב ולחלום לחיות את החיים הטובים ביותר שלך.

למען האמת, לא הייתי בפינתרסט זמן מה, אבל הלכתי והצצתי בו היום וכנראה החזון שלי על החיים הכי טובים שלי כוללת מסיבת ליל כל הקדושים ממש משוכללת.