שירותי ועידת וידאו הטובים ביותר לעסקים קטנים
Dec 10, 2019
הופעתם של שירותי ועידת וידיאו אמינים בעשור האחרון השתנתה כל כך לגבי האופן בו אנו מנהלים עסקים. קבלת זמן פנים עם עובדים, ספקים, לקוחות ומשתפי פעולה מרוחקים היא לרוב פשוטה כמו לחיצת כפתור. אך עם כל כך הרבה שירותים לבחירה, קשה לדעת אם אתה מקבל את השירות המתאים ביותר לצרכים של העסק שלך, גם היום וגם בעתיד.
האם אתה זקוק לשירות שמתקשר בצורה חלקה עם כלי העבודה המשרדיים הקיימים שלך? האם אתה צומח במהירות וזקוק למדרגיות? מה דעתך על תכונות? לדוגמה, האם תזדקק ליותר מכמה אנשים בכנס וידיאו בפעם אחת? איך שירות הלקוחות אם משהו משתבש?
להלן כמה דברים שכדאי לקחת בחשבון בעת בחירת שירות ועידת וידיאו:
קיבולת: אם אתה בעל יחיד שמתקשר עם רק יצרן המוצר שלך, אנשי מכירות ורואי החשבון שלך, ייתכן שתוכל להסתדר עם שירות בחינם. אבל אם אתה תאגיד צומח עם משרדים הפזורים ברחבי הארץ או העולם, יתכן שתזדקק לשירות המאפשר עד 100 איש להצטרף לשיחת ועידה.
איכות תמונה וצליל: אם זה רק הצוות הפנימי שלכם שתתכנסו איתו, אולי לא יהיה אכפת לכם מהפיגור מדי פעם או אפילו לאבד את הכנס לחלוטין. אבל אם יכולות הוועידה שלך ישקפו באופן ישיר את איכות העסק שלך, יתכן שתזדקק לשירות חזק יותר עם וידאו בהבחנה גבוהה.
צ'אט פרטי וקבוצתי בזמן אמת: האם ברצונך להבהיר נקודות עם איש צוות באופן פרטי במהלך ועידת וידיאו? אם כן, אפשרות צ'אט המובנית בשירות הוועידה שלך עשויה להיות חשובה.
יכולת לשתף קבצים: אולי אתה פשוט רוצה לראות את האנשים שאתה מדבר איתם, אבל אם אתה מתכוון לשתף מצגות או מסמכים, תרצה שירות שמאפשר לך לשתף את מסך המחשב שלך עם הקבוצה. אולי אתה אפילו זקוק לשירות המאפשר לצייר על מסמכים שמשתתפים אחרים יכולים לראות.
הורדות לעומת שירותים מבוססי ענן או שירותים מבוססי אפליקציות: אם אתם רק נפגשים עם הצוותים הפנימיים שלכם, זה לא עניין גדול לבקש מעובדיכם להוריד תוכנת ועידת וידיאו, אך האם אתם רוצים לבקש מלקוחות או לקוחות פוטנציאליים לעשות זאת? לכן? אם לא, שירות שרק דורש חיוג ואולי קוד גישה עשוי להיות עבורך.
יכולת להקליט ועידה בארכיון: לא כל השירותים מאפשרים לך לתעד את שיחת הוועידה שלך. אם חשיבות לעסק שלך רישום של הכנסים שלך, תרצה שירות המספק תכונה זו.
שימושיות במערכות הפעלה: לא כל השירותים זמינים בכל מערכות ההפעלה (או דפדפני אינטרנט, לצורך העניין), כך שאם תרצו להבטיח גישה - ללא קשר אם לקוח משתמש בטלפון אנדרואיד או במחשב אישי - תצטרך לחפש שירות שיכול לענות על הצרכים שלך.
שירות לקוחות: האמירה הישנה ההיא ש"אתה מקבל את מה שאתה משלם עבורו "היא לפעמים נכונה, ובמיוחד כשמדובר בשירותים בחינם לחלוטין. וודא שתקבל את שירות הלקוחות הדרוש לך אם אי פעם תהיה הפרעה בשירותים שלך (או התכונן לתוכנית גיבוי!).
עלות: יש הבדל עצום בעלויות הנלוות של שימוש בשירותי ועידת וידאו שונים, ולכן חשוב להבין היטב מה אתה מקבל עבור הכסף שלך.
עם כל הדברים האלה בראש, להלן הבחירות שלנו לכמה משירותי ועידת הווידאו הטובים ביותר שקיימים כיום.