4 סיבות בווידאו עדיין מבאס, מה אנחנו יכולים לעשות כדי לשנות זאת
Sep 29, 2017
לאחרונה, Microsoft גורו אלכס סנט ג'ון פורסם בטרוף חריפה על ועידת וידאו. הוא שואל איך אנחנו חיים בעולם שבו אנו נוהגים טסלה, VR היא יותר אפשרות, אולם ועידות וידאו תקוע בימי הביניים. ? מה קורה
כמייסד של סטארט-אפ ועידות וידאו, אני מסכים מכל הלב עם סנט ג'ון. כמה המוחות המבריקים יוצרים טכנולוגיה מטורף סביבנו – בשר על בסיס צמחי, סרטן זיהוי טיפולים, רקטות לשימוש חוזר. בינתיים, המדינה של ועידות וידאו הוא תהומי.
ארבע וחצי שנים, המייסד השותף שלי ואני החלטנו להיכנס לעולם של ועידות וידאו בכל מקרה.
להלן ארבעה שיעורים שלמדתי לאורך הדרך על הסיבה ועידות וידאו גרוע, למה אנחנו מסוגלים לעשות את זה הגיבור טק החדש.
עריצות (והצורך) של 10 אחוז
חוכמה הרווחת בפיתוח מוצר חדש היא חברה צריכה להתמקד לעשות 90 אחוזים של מקרי מדהים השימוש ולהתעלם את ה-10% זה לא להוסיף הצעת הערך.
מה הכוונה? תגיד, אתה רוצה לבנות מכונית חדשה. תצטרכו כוללים תכונות ממכוניות הקיים גם אם הם משמשים רק ב-10 אחוזים של אנשים — כמו בקרת שיוט. זה אומר הקדם טכנולוגיות ליצור בקומה גבוהה מאוד על "תכונות המינימלי הנדרש." תכלול את בקרת שיוט במכונית החדשה שלך. כי כולם חושבים שכן. גם אם הצוות שלך של מעצבים ומהנדסים להראות לך סביב למה רק חלק קטן מהאוכלוסייה משתמשת נתוני הפלגות שליטה.
כנ עבור ועידות וידאו. לדוגמה, 90 אחוז של קריאות יכול להיות בין קבוצות של חמישה אנשים או פחות, אז אולי אתה רק מרגישים שהם צריכים לתמוך משהו כמו 8-דרך שיחות בלבד. . נראה הוגן בר, אבל יש עדיין את מציקים 10 אחוזים צריך יותר. כך מתגלגל תמיכה המתקשר 25 - 50-דרך או ייתכן שיהיה צורך למרות העובדה כי כמה שיחות בגודל זה לקחת את המקום.
לקחת אחריות על בעיות שאינן בהכרח משלך
ועידות וידאו יושב מעל ערימה טכנולוגיה עמוק לספק הפונקציונליות שלו. וזה בין התובעניים ביותר של יישומים בחלק העליון של מחסנית הזה, מבחינת רוחב הפס שלו, השהיה ודרישות להתעצבן.
סיכום מפושטת של מחסנית טכנולוגיה זה נראה קצת כמו זה: יישומים, רכיבי codec של שמע/וידאו בזמן אמת, השיחה המדינה, איתות, מערכות הפעלה, חומרה קצה, מצלמות, מיקרופונים, אוזניות Bluetooth, אוזניות, WIFI, נתבים, חומות אש, proxies, דילוגים, ספקי שירותי אינטרנט, מרכזי נתונים, שכבות שירות ענן, גישור בין רשתות טלפון מדור קודם רשת IP זה לא תוכנן עבור יישומים בזמן אמת במקום הראשון.
הבנתם את התמונה – זה מורכב.
כדי לבנות שירות מוצלח, מדרגי, עלינו להשקיע בתשתיות לכתובת ולפתור את שפע של בעיות הלקוחות להיתקל, גם אם הבעיות האלה הם חלקים של הערימה. אין לנו שליטה. . למה? כי כל שהמשתמש לא יודע הוא כי שיחת ועידת וידאו שלה פשוט נכשלו. מעולם לא קיבלנו בקשת תמיכה שבו משתמש קצה מראה לנו שאת מדיניות QoS שלהם על חומת האש שלהם משפיל את חוויית ועידות וידאו שלהם.
חוסר אבני לגו פתוח שימושי
פרויקטים של קוד פתוח באופן דרמטי האיץ מהירות ואיכות תוכנה והטבות סוגים רבים של יישומים.
עד לאחרונה היו כמה פרויקטים של קוד פתוח שניתן להשתמש בו כדי לבנות מערכת ועידות וידאו. אז כל חברה צריכה לבנות ולנהל טכנולוגיה קניינית משלה עבור כל שכבה של המחסנית. למרבה המזל, לפני שש שניםWebRTC, פרויקט ובראשן גוגל, הגיח כמו תקן חזק מאוד. WebRTC עכשיו מלא שאושרה, מאומץ על ידי מיקרוסופט, אפל, סיסקו ואחרים על פני תעשיית. . זה גדול
תקן זה, בפעם הראשונה, מציע אוסף מודיעינים פתוח לחלוטין, מונחה הקהילה של פרוטוקולים, ממשקי Api שכל אחד יכול להשתמש כדי לבנות יישום תקשורת. עוד, פרוטוקולים, ממשקי Api אלה ייבנה לתוך וכמעט בכל אחד של מיליארדי דפדפן מופעים ברחבי העולם. תופעת לוואי אחת כאן היא כי תקשורת בזמן אמת יישומים כבר לא ידרוש את ההורדה של יישום מסורבלות לעבודה.
WebRTC לפשט את חוויית ועידות וידאו ולנסוע יותר חוסן ואמינות על-ידי commoditizing חלקים רבים של המערכת עבור מי לאמץ אותו.
ואז יש אימוץ
כאשר הטכנולוגיה מבאס, זה קל להסביר למה אנשים לא משתמשים ועידות וידאו. עם זאת, נניח שעליך לקבל המוצר והטכנולוגיה 100 אחוז נכון. כולם יתחילו "קסם" משתמש בו? לפעמים כן, אבל לעתים קרובות פעמים. לא.
וידאו דורש אנשים להתגבר על החרדות האישיות על להיות מול המצלמה. כתוצאה מכך, היכולת של כלי וידאו להפיץ מצטמצם. תחשוב על החברים שלך לשים קלטת על המצלמה או אנשים אשר ערך ברירת המחדל לתוך כלי ועידות וידאו כדי להשתיק את המצלמה שלהם שלהם. זהו, גם היום, באופן מפתיע נורמלי. אימוץ וידאו דורש מאנשים לקחת כמה צעדים באופן טבעי טבעי לעומת ממה שהם רגילים לעשות. זה יכול להיות טוב יותר, אבל זה שונה.
. אבל יש חדשות טובות רבים בתעשיית עובדים קשה כדי לוודא שאנחנו חיים בעולם איפה הסרטונים ואמין בכל מקום, שבו אתה יכול להרגיש נוח על המצלמה כי המסך לא לקפוא על פרצוף לא מחמיאים או איפה חומרה לא בעיה כי זה פשוט תוכנית ההתקנה, השתמש.
זה לא ייקח הרבה זמן לפני שאנחנו כבר לא רוכן מחשבים נישאים, התקבצות סביב טלפונים או לוקח שיחות ועידה עם קול כל כך רע לחרוק השיניים, תהנהן בראשך, ואתה מסכים, מעולם לא ששמע מה שמישהו אמר מלכתחילה. אנו נראה חזרה, צוחקים כמה אומלל ועידות וידאו היה לפני חמש שנים.
עם הון סיכון הזנת את החלל, אנו רואים כמה מן האתגרים הללו נופלים משם. התנאים לשינוי במרחב הזה הופיעו לבסוף. הפעם זה באמת מרגיש שונה.